DELOS Tierbestattungs GmbH

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Bewertungen für DELOS Tierbestattungs GmbH

Mel Vi

Sa. 27.04.2024

Es war für mich das schlimmste Erlebnis! Ich habe den Termin bei Delos vorher vereinbart. Als ich dort ankam, hat man gemeinsam mit mir meine Maus aus dem Auto genommen und in einen Rollwagen gelegt.. Diesen hat man an der Carports zwischen die Autos geschoben und stehen lassen, während wir uns Büro sind! Mir wurde nicht angeboten, meine Maus mit in den Abschiedraum zu nehmen!!! Daraufhin sind wir reingegangen.. auch hier musste alles sehr schnell gehen... Verabschieden durfte ich mich von meiner Maus zwischen den Autos, direkt an einer stark befahrenen Straße, die lediglich mit einer kleinen Hecke abgetrennt war... Nach 15 Minuten auf dem Heimweg!! So habe ich mir das definitiv nicht vorgestellt..ich habe davor nur positives gehört....aber es war bei mir der der blanke Horror... Dieses Bild bekomme ich nicht mehr aus dem Kopf... Bei der Abholung der Urne war Frau H. selbst da und ich habe ihr von meiner sehr unschönen Erfahrung mit ihrer Angestellten bei der Abgabe meiner Maus berichtet.. Dabei zeigte sich Frau H. getroffen von der Situation und sicherte mir zu das Gespräch mit ihrer Angestellten zu führen... Einen Tag später erhielt ich einen Anruf von Frau H. Sie teilte mir mit, sie habe mit ihrer Mitarbeiterin gesprochen und das dies alles so nicht stimmt, was ich erzähle. Sie stellte mich als Lügnerin dar und glaubte ihrer Angestellten.. erneut bin ich bei dem Telefonat in Tränen ausgebrochen... Die Abgabe meiner Maus war der reinste Horror für mich...

Bewertung auf golocal.de von Mel Vi am Sa. 27.04.2024

4.3 / 5

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