Sehr empathische und verständnisvolle Beratung aber auch Begleitung während der ganzen "Beerdigungsphase".
Wir sind mehr als zufrieden mit dem Bestattungsdienst Hoensch.
Von der Organisation aller Unterlagen und Termine bis hin zur Begleitung während der Beerdigung alles aus einer Hand. Keine wechselnde Ansprechpartner runden das ganze ab und sind sehr schön für die trauernden Angehörigen.
Auf all unsere Wünsche wurde sofort eingegangen! Keine "Verkaufsgespräche" von gewinnbringenden Produkten für den Bestattungsdienst!!!
Hier ist der "Kunde" noch König.
Die Kommunikation vom Erstkontakt bis hin zur Beerdigung auf dem Friedhof war total transparent und unterstützend. Man wusste immer genau, was wie wann wo!
Vielen Dank für alles.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Seumel aus Leipzig
Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort
Kunde vor Ort
Di. 16.04.2024
Wir hatten bereits im Jahr 2023 unsere Mutti beigesetzt und waren von der ersten bis zur letzten Minute absolut zufrieden. Herr Caspari betreute uns von Anfang bis Ende höchst professionell und stets zuvorkommend. Auch seine eingebrachten Ideen halfen uns in diesen schweren Zeiten weiter. Man hat ja in so einer Situation überhaupt keine Vorstellung wie man es richtig machen soll. Leider traf uns dieses Jahr erneut das Schicksal uns unser Vati verließ uns. Auch hier war alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Vom ersten Gespräch bis zum letzten Gang auf dem Friedhof war alles absolut perfekt organisiert. Nochmals vielen Dank an Herrn Caspari, weiter so, Familie Schmidt/Kunz
Meinungsmeister-Bewertung* von Kunde vor Ort
Kunde vor Ort
So. 14.04.2024
Wir haben uns geboren gefühlt in der schweren Stunde gute Beratung, gutes auftreten des Personals
Am besten fanden wir, wo die Urne von meiner Mutter ins Grab gelassen wurde. Wo Herr Caspari im Hintergrund Bruce Springsteen gespielt hat. Noch einmal vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.
* Als Gegenleistung für die Abgabe einer Bewertung, egal ob positiv oder
negativ, erhielten die Bewerter teilweise eine geringwertige Leistung (z.B. kostenlose
WLAN-Nutzung). Vorgaben für die Bewertung wurden selbstverständlich nicht gemacht.