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Bewertungen für HORNBACH Darmstadt

Mardin Sharifi

Mi. 24.01.2024

Ich finde stets Freude daran, den HORNBACH in Darmstadt zu besuchen. Die Qualität der Arbeit, die hier geleistet wird, ist beeindruckend und der Profiservice ist schlichtweg hervorragend. Ich möchte ein großes Dankeschön aussprechen und meine Wertschätzung für diesen Ort zum Ausdruck bringen. Die Mitarbeiter, insbesondere Herr Müller und Frau Heinrich, sind ebenso Teil des herausragenden Erfolgs. Sie, zusammen mit dem Rest des Teams im Profiservice, schaffen es immer wieder, einen erstklassigen Service zu bieten. Zum Abschluss möchte ich betonen, dass der Hornbach Profiservice in Darmstadt konkurrenzlos ist. Sie sind ein unvergleichliches Team in einer unvergleichlichen Filiale.

Bewertung auf golocal.de von Mardin Sharifi am Mi. 24.01.2024

G. Linkmann

Sa. 07.10.2023

Gestern bei Hornbach in Darmstadt eine super kompetente Beratung, Hilfe und sehr gute Lösung meines Problems bekommen. Herr Romano aus der Baustoff-Abteilung, war sehr hilfsbereit, geduldig und sehr freundlich gewesen. Ein exzellenter Mitarbeiter für Hornbach.

Bewertung auf golocal.de von G. Linkmann am Sa. 07.10.2023

Sante2409

Sa. 12.08.2023

Wollte heute eine Solar Lämpchen umtauschen. Wußte nicht das es sehr Zeitaufwendig und kompliziert ist. An Info. Die erste Aufgabe, mit Zettel und Leuchte in Elektroabtl. Und Zettel unterschreiben lassen. Ich sofort nach der Suche nach einer Mitarbeiterin. Nachdem ich 5mal die Gänge hoch und runtergelaufen bin habe ich jemand gefunden die für mein Problem zuständig war. Freundlich war sie auch nicht mit der Aussage ja ja vor 3 Wochen gekauft und hat nie futioniert. Egal ich wieder mit Zettel , ersatzleuchte und meinem Einkauf an die Kasse. Dort die Kassiererin nicht zuständig soll wieder an die Info. Ok habe ich gemacht. An der Info nit Zettel wurde ich gefragt ist das eine Retoure oder eine Reklamation? Mir Platz bald der Kragen Die Info. Mitarbeiterin mußte einige Telefonate mache um mein Problem zu klären. Sie war aber sehr freundlich und hat mich beim Warten getröstet. Hey Leute, daß kann so nicht sein. Ich fühle mich um ein Jahrhundert zurrückversetzt. Ich muß mit Ware in Abtl. Leute suchen, Zettel Unterschreiben lassen, warten, warten warten.... Ist das Schikane? Was soll das? Ich habe mich nicht Beschwert, wollte lediglich nur Ersatz. Man sollte dieses Verhalten den Kunden gegenüber überdenken weil das kein Sinn macht und ich mei Geld doch lieber wo anders ausgebe. Mit freundlichen Grüßen

Bewertung auf golocal.de von Sante2409 am Sa. 12.08.2023

Kommentar des Inhabers:
Entschuldigung für das negative Einkaufserlebnis bei uns. So darf es nicht laufen! Wir werden im Team darüber sprechen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Ihr HORNBACH Team aus Darmstadt
Vom Inhaber, am Do. 17.08.2023

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3.7 / 5

aus 53 Bewertungen

4.2 / 5

aus 23 Bewertungen