Postbank Filiale

Die Postbank Filiale, die einst in den ansehnlichen Arcaden ansässig war, ist nun in ein heruntergekommenes, renovierungsbedürftiges Haus umgezogen. Die Filiale, die für ihre komfortablen Einrichtungen bekannt war, verfügt nun nicht einmal über einen Geldautomaten. Stattdessen werden Kunden zur Deutschen Bank nebenan verwiesen, obwohl bekannt ist, dass deren Automaten Karten einziehen. Das Personal ist leider nicht hilfsbereit und zeigt wenig Sympathie für Kunden, deren Karten eingezogen wurden. Ich musste beinahe zwei Wochen auf meine neue Postbank-Karte warten. Ein Gefühl der Hilflosigkeit überkam mich, als ich weder bargeldlos einkaufen noch Bargeld abheben konnte. Leider war das Personal nicht nur wenig hilfsbereit, sondern auch unfreundlich und schroff. Die Qualität des Kundendienstes ließ stark zu wünschen übrig. Ohne Karte und Bargeld stand ich tatsächlich ziemlich dumm da. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Erfahrung in dieser Filiale enttäuschend und unbefriedigend war. Das Fehlen von grundlegenden Einrichtungen und der schlechte Kundendienst trugen zu einem insgesamt negativen Eindruck bei. Die Atmosphäre in der Filiale war alles andere als angenehm ...Mehr bei golocal