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Über uns
Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen.
Bewertungen für Postbank Filiale
S13345559
Das Postbank Finanzcenter hinterließ bei mir den Eindruck, als handele es sich um das wohl ungeeignetste Postamt Deutschlands. Immer wieder erlebte ich eine dramatische Unterbesetzung des Personals, was zu unerträglichen Wartezeiten führte. Egal ob man nur ein Paket abholen wollte, man kam nie unter 30 Minuten wieder heraus. Seltsamerweise wurden gelegentlich Vollmachten nicht akzeptiert, ohne dass jemals Gründe dafür genannt wurden.
Was das Personal betrifft, so erlebte ich es als äußerst unfreundlich und seine Arbeitsgeschwindigkeit war deutlich geringer im Vergleich zu anderen Filialen. Ich kann nicht anders als den dringenden Bedarf an zusätzlichem Personal und einer verbesserten Schulung des bestehenden Personals zu betonen. Hierbei sollte sowohl die Arbeitsgeschwindigkeit als auch der Umgang mit den Kunden im Fokus stehen. Leider waren positive Erlebnisse in dieser Filiale bisher Mangelware. Schade.Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von S13345559 am Mo. 28.04.2025
