Commerzbank AG
Banken und Sparkassen
Bewertung für Commerzbank AG
Ludwig1808
Fr. 07.07.2023
Eine der schlechtesten, unorganisiertesten und unfreundlichsten Filialen die ich kenne. Kann man nur abraten. Die Mitarbeiter waren ein Jahr nicht in der Lage mir meine neue EC Karte zuzusenden, mein Onlinebanking zu aktivieren. Immer wieder musste ich neue Dokumenten in der Filiale vorlegen und immer wieder musste ich feststellen, diese Dokumente wurden wieder nicht meinem Konto beigefügt. Der Berater rief mich an und während der Arbeit darf ich kein Handy nutzen, somit musste ich zurück rufen, was die Bank aber nicht zulässt. Du landest immer in der Hotline, die aber nix wissen oder tun können. Du sollst immer in die Filiale kommen, aber blos nicht ohne Termin. Grausam und eine Beschwerde beim Filialleiter bringt noch weniger, denn der Fisch stinkt immer vom Kopf herab.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Commerzbank AG, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.