Premio Reifen + Autoservice Reifen-Meyenburg GmbH & Co. KG

Die Erfahrung, die ich bei der Reifen-Meyenburg GmbH & Co. KG Premio Reifen+Autoservice gemacht habe, lässt mich leider nur zu der Schlussfolgerung kommen, dass dort ein erheblicher Mangel an Fachkompetenz und Engagement vorherrscht. Auch bei klar sichtbaren Anzeichen für eine notwendige Wartung, wie einer leuchtenden Wartungslampe, wurde keine umfassende Inspektion durchgeführt und stattdessen lediglich ein Ölwechsel vorgenommen. Anstatt sich aktiv auf Fehlersuche zu begeben und den Fehlerspeicher auszulesen, wurde nur versucht, die Lampe gewaltsam abzustellen. Meine wiederholten Aufforderungen, eine vollständige Inspektion durchzuführen, wurden ignoriert und mit Ausreden wie "keine Zeit dafür" trotz vereinbartem Termin abgewiegelt. Diese Art der Behandlung lässt mich zweifeln, ob der Kunde hier wirklich im Mittelpunkt steht. In Hinblick auf zukünftige Reparaturen und Inspektionen werde ich definitiv eine andere Werkstatt aufsuchen. Ich kann nur empfehlen, dass das Unternehmen seine Arbeitsweise überdenkt und die Kundenaufträge auch wirklich ausführt, wenn sie angenommen werden. Zudem sollte Wert auf die Einstellung von Fachpersonal gelegt werden, das auch die Fähigkeit zum ...Mehr bei golocal