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3 Bewertungen für TRI AG Automobile

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Udo Osburg

Bereue es schon vor der Auslieferung, mich in Sachen Neuwagenkauf an die Tri AG gewandt zu haben. Am vereinbarten Liefertermin (Lagerfahrzeug) erhalte ich einen Anruf, dass die Auslieferung verschoben...
Bereue es schon vor der Auslieferung, mich in Sachen Neuwagenkauf an die Tri AG gewandt zu haben. Am vereinbarten Liefertermin (Lagerfahrzeug) erhalte ich einen Anruf, dass die Auslieferung verschoben werden muss. Die rund 6 Wochen zuvor bei Abschluss des Kaufvertrages bestellten Allwetterreifen seien nicht geliefert worden. Schuld sind natürlich immer die anderen. Irgendjemand hat die Bestellung versemmelt, der Kollege vom Verkauf hat das nicht richtig vorbereitet und ich bin ja nur die Vertretung und von der bösen Firma Renault gibt es keinen Trackinglink. Anstatt mich telefonisch mit schlechten Nachrichten zu belästigen, hätte der Mitarbeiter ja auch bei Kollegenbetrieben oder Reifenhändlern nachfragen können, ob dort die passenden Reifen vorrätig sind. Aber das wäre ja schon Service und auf solche Gedanken kommt man dort erst gar nicht. Stattdessen wird versucht, das Unvermögen des Autohauses zum Problem des Kunden zu machen. Einen Satz Reifen zu bestellen und den Bestelleingang zu überwachen, das sollte sogar einem Zwölfjährigen ohne besondere Ausbildung gelingen. Aber nicht so bei der Tri AG. Schaue mich gleich nach einer anderen Werkstatt um.
Bewertung auf golocal.de von Udo Osburg am Sa 07.10.2017 Bewertung von golocal lesen Problem melden
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Dave4711

Der Service ist leider schlecht. Mein Eindruck war mehrfach, nach mehr als 10 Kundenbesuche dort, dass das Personal komplett überfordert war, was definitiv am Management liegt. Hier wird nur zur Kasse...
Der Service ist leider schlecht. Mein Eindruck war mehrfach, nach mehr als 10 Kundenbesuche dort, dass das Personal komplett überfordert war, was definitiv am Management liegt. Hier wird nur zur Kasse gebeten, als Kunde zählen Sie nur wenn Sie bezahlen. Die Werkstatt gut, befindet sich aber in einem sehr hohen Preissegment. Zuvorkommend ist hier ein Fremdwort. Hier gibt es 2 Personen welche die Serviceannahme für das Fahrzeug aufnehmen wobei man lieber nicht an Herrn M.T. geraten sollte, da dieser ständig schlecht gelaunt ist und das blaue vom Himmel lügt, lieber warten und sich an den anderen Kollegen wenden. Mein Fazit nach mehr als 10mal Kunde hier, ich habe mir mittlerweile eine andere Werkstatt gesucht...
Bewertung auf golocal.de von Dave4711 am Mi 17.08.2016 Bewertung von golocal lesen Problem melden
golocal User

arkadas

Die Bewertung fällt leider etwas kurz aus. Warum, weil es nichts mehr über die Firma zu sagen gibt. Eine Menge Gebrauchtwagen auf dem Parkplatz und keiner zuständig. Das macht mein Kollege. Ah ja, wel...
Die Bewertung fällt leider etwas kurz aus. Warum, weil es nichts mehr über die Firma zu sagen gibt. Eine Menge Gebrauchtwagen auf dem Parkplatz und keiner zuständig. Das macht mein Kollege. Ah ja, welcher? Früher als die Firma noch kleiner war konnte man weigstens mal jemanden fragen. Denke einfach in der heutigen Zeit sollte man etwas mehr auf die Kunden eingehen. Schließlich kommt man nicht jeden Tag um ein Auto zu kaufen.
Bewertung auf golocal.de von arkadas am Do 25.06.2009 Bewertung von golocal lesen Problem melden

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TRI AG Automobile in Birkenfeld in Württemberg ist in der Branche Autohäuser tätig.

Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von TRI AG Automobile, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.