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Herbrand-Jansen Neuss GmbH

 Geprüfter Eintrag

Autohäuser

Hammer Landstraße 41-43, 41460 Neuss

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Bewertung für Herbrand-Jansen Neuss GmbH

Probefahrt war vor Bestellung problemlos möglich. Es konnten allerdings im Feb. 2020 nicht alle Fragen zum Fahrzeug beantwortet werden. Bestellung war einwandfrei. Verkäuferin freundlich. Fahrzeug kam pünktlich. Zulassung dauerte allerdings knapp 2 Wochen. Bei Carwow gibt der Händler als "Extras" an: Hol- /Bring-Service innerhalb 20 Km > Lt. Händler nicht möglich da Auszubildender in Urlaub, andere Möglichkeit gäbe es nicht, nur Abholen vom Bahnhof. Wir wohnen 12 Km weg und wären über 1 Std, dafür unterwegs. Haben es selber anders gelöst. (Händler hätte auch sagen können, wir übernehmen Taxikosten, oder Bahnticket, aber nix! 2. Händler gibt an, das er Fußmatten hinzu gibt. > Lt. Händler habe ich ja schon welche mit der Fahrzeug erhalten, so das es kein 2. Paar gibt. >(Nun gut, das 1. Paar habe ich ja selbst bezahlt) 3. Händler gibt an: Gratis Tankfüllung im Wert von EUR 50,00 > Fahrzeug war bei Übergabe nur 1/4 voll. Sei so üblich. Erst auf Hinweis auf Carwow Angabe wurde der Wagen zu 3/4 Vollgetankt! 4. Händler gibt an: Professionelle Fahrzeugübergabe. > Diese bestand darin, die Unterlagen zu übergeben und das Fahrzeug aus der Halle zu fahren. Das war es. Einweisung könnte wegen Corona nicht gemacht werden, würde aber ggf. nach einer Woche am Telefon nachgeholt. (Eher war es so, das die Verkäuferin das Fahrzeug nicht kannte, denn eine Frage zur Bedienung wurde nur unzureichend beantwortet.) Nach nunmehr über 1 Woche erfolgte natürlich kein Telefonanruf. Frage mich, warum der Händler die Zusatzleistungen angibt wenn sie doch nicht eingehalten werden!?
Bewertung auf golocal.de von HolgerDUS am Mon 10.08.2020

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Herbrand-Jansen Neuss GmbH in Neuss ist in der Branche Autohäuser tätig.