Auto Bierschneider ist dein Gebrauchtwagen-Händler in Greding. Jetzt gleich Termin vereinbaren und beraten lassen. Auto Bierschneider ist einer der größten Autohausgruppen in Deutschland. Wir haben für Sie ständig über 3.500 Neu- und Gebrauchtwagen verschiedenster Marken auf Lager. Unser kompetentes Verkaufsteam steht Ihnen immer zur Seite und dass auch nach der Vertragsunterschrift. Im Bereich Service und Werkstatt setzen wir Maßstäbe, dies belegen die zahlreichen Auszeichnungen durch unsere Automarken sowie der erste Platz beim "Serviceaward", der durch die Fachzeitschrift KFZ-Betrieb vergeben wird. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, Auto Bierschneider - Menschen und Autos.

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Bewertungen für Auto Bierschneider - Gebrauchtwagen-Zentrum

hofmahra

Do. 21.09.2023

Ich habe mir vor Ort ein Fahrzeug angeschaut und Interesse gezeigt. Ein Verkäufer hat sich dann nach seiner Mittagspause meiner angenommen. Ich teilte mit, das Ich Interesse habe und gefragt ob er mein Fahrzeug in Zahlung nehmen würde. Der Verkäufer begutachtete mein Fahrzeug und machte eine Kopie von meinem Fahrzeugschein. Er versicherte mir , dass Ich in den nächsten Tagen ein Angebot bekommen würde. Da nach 10 Tagen immer noch keine Antwort kam, rief ich den Verkäufer an. Ich bekam die Aussage er habe ein Mail geschickt und das wahrscheinlich etwas schief lief. Ich wartete 2 Tage nichts. Darauf schickte Ich dem Verkäufer eine Mail um auszuschließen, das er eine falsche Mail Adresse benutzt . Wieder keine Reaktion. Ich habe dann nochmals in der Rezeption angerufen. Eine sehr freundlich Dame notierte mein Anliegen und versprach umgehend den Verkäufer zu kontaktieren, Ergebnis : Keine Reaktion. Es besteht ja durchaus die Möglichkeit das die Firma nicht an dem Geschäft interessiert ist. Dann erwarte Ich aber , dass man aus Höflichkeit und informativ gegenüber den Kunden Stellung bezieht.

Bewertung auf golocal.de von hofmahra am Do. 21.09.2023

Kommentar des Inhabers:
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedauern es sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Hause gemacht haben. Dies entspricht jedoch nicht unserer Firmenphilosophie. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ihre Kritik nehmen wir jedoch ernst. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen prüfen konnten und mit Ihnen ins Gespräch kamen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Auto Bierschneider
Vom Inhaber, am Mo. 13.11.2023

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