Dr. med. Nader Berg, Facharzt für Augenheilkunde

Meine Erfahrung im Augenzentrum Berg war ernüchternd und enttäuschend. Nach der Behandlung wurde ich mit dem markierenden Kreuz noch auf meinem Auge und mit meinem OP-Häubchen auf dem Kopf nach Hause geschickt, was mich zu Recht verärgerte. Ich fühlte mich in vielerlei Hinsicht unzufrieden. Ich hatte das Gefühl, dass das Personal jegliche Einfühlungsvermögen vermissen ließ und die Patientenaufklärung unzureichend war. Versprechungen, wie die Zustellung neuer Termine per Post, wurden nicht eingehalten. Darüber hinaus empfand ich die medizinischen Fachangestellten als unzugänglich, wenn es darum ging, den Arzt über bestehende Missstände zu informieren. Es schien, als wären alle Beteiligten überfordert. Wäre in der Nähe eine andere ambulante Augenklinik, ich würde sofort wechseln.Mehr bei golocal

Normalerweise gehe ich in die Praxis in Wetter, hier habe ich zwei Tage lang niemanden erreicht (Ban...Mehr bei 11880