Seit der Übernahme des Dienstes der Firma Eduard Cleesen läuft nichts wie bisher. Es finden keine regelmäßigen
Wartungsarbeiten statt und bei Störungen meldet sich nur die Hotline, die angeblich Aufträge weitergibt weis aber nicht wann in etwa der Techniker diese beseitigen bzw. wenigstens sich die ansehen kann.
Am letzten Freitag Nachmittag ist unser Aufzug stehen geblieben, es wurde bis heutigen Montag vier mal angerufen und jetzt 72 Stunden später ist noch kein Techniker gekommen.
Wir sind ein 7 geschossiges Gebäude, es wohnen ältere und kranke Menschen, die gehen nur mit Hilfe eines Rollators, Müttern mit Kinderwagen. Die alle sind auf den Aufzug angewiesen und eine Aussage " der Techniker ist informiert " soll das Problem lösen.
Mann füllt sich regelrecht verschaukelt bei diesen Informationen, deswegen nur 1 Stern, am liebsten hätte ich keinen gegeben, aber da hätte ich diese Nachricht nicht schreiben können.
Bewertung auf golocal.de von bnaczynski am Mo. 12.06.2023