Agesa Rehatechnik GmbH

Ich hatte leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Firma Agesa Rehatechnik GmbH. Ein von ihnen gelieferter, verstellbarer Bettrahmen wurde nicht korrekt zusammengebaut, was leider erst von einer anderen Firma bemerkt wurde. Einige Schutzkappen fehlten sogar gänzlich, was zu Beschädigungen am Holzbettrahmen führte. Trotz anfänglicher Zusagen von Agesa, die Reparaturkosten zu übernehmen, stellte sich heraus, dass eine Reparatur nicht möglich ist. Daraufhin stritt die Firma über ihren Anwalt jegliche Verantwortung ab und weigerte sich, irgendeine Form von Entschädigung zu leisten. Dies, trotz Vorliegens von Fotos und Zeugen, lässt uns keine andere Wahl als den Rechtsweg zu beschreiten. Auffällig war auch die Tatsache, dass lediglich eine Person für die Lieferung zuständig war, die dem Ganzen sichtlich nicht gewachsen schien. Es tut mir leid zu sagen, dass ich nichts Positives über diese Erfahrung zu berichten habe und würde daher dringend empfehlen, Pflegehilfsmittel von anderen Anbietern zu beziehen.Mehr bei golocal