Burchert Dr. med. Dieter prakt. Arzt
Ärzte für Allgemeinmedizin
Bewertungen für Burchert Dr. med. Dieter prakt. Arzt
Heike Tarighati
Do. 28.03.2024
Insbesondere möchte ich auf die Art und Weise hinweisen, wie Termine gehandhabt werden. Es ist für Patienten sehr frustrierend, wenn Termine, die Monate im Voraus geplant wurden, kurzfristig und ohne einen neuen Termin abgesagt werden. ( Begründung: Urlaub!!!)
Eine solche Praxis kann bei Patienten zu erheblichen Unannehmlichkeiten führen und ist menschlich verächtlich.
Des Weiteren war der Empfang während meiner Anrufe und vielen Emails nicht wirklich höflich und einladend oder hatcerst gar nicht reagiert. Eine höfliche und verständnisvolle Kommunikation ist essentiell für das Wohlbefinden der Patienten und trägt zu einem vertrauensvollen Verhältnis bei. Leider wird dies durch das unhöfliche Verhalten des Empfangs nicht gefördert.
Eine Entschuldigung oder zumindest ein Ausdruck des Bedauerns wäre der Situation angemessen. Stattdessen wird der verantwortliche Mitarbeiter lautstark im Hintergrund derbe angeschnauzt.
Dies Praxis ist bedingungslos nicht empfehlenswert!!
Dies wurde bereits auch von anderen Patienten bestätigt.
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Burchert Dr. med. Dieter prakt. Arzt in Ebersheim Stadt Mainz ist in der Branche Ärzte für Allgemeinmedizin tätig.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Burchert Dr. med. Dieter prakt. Arzt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.