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Mit freundlicher Genehmigung vonBewertungen für Apotheke Im Bismarck-Karree Natalie Daum e.K.
Laraside12
Achtung vor dieser Apotheke!!!!
Die Mitarbeiter scheinen nicht sonderlich kompetent zu sein und ignorieren Anweisungen vom Arzt auf den Rezepten.
Ich habe von meinem Arzt ein Krankenkassen e-Rezept ausgestellt bekommen mit Anweisung zur Einnahme die darauf vermerkt waren, auf die nur die Apothekerin Zugriff hatte. Diese Anweisung wurden ignoriert und mir eine falsche Dosierung übermittelt, welche zur Folge hatte dass dieses Medikament nicht wirken konnte wie es sollte.
Daher musste ich meinen Arzt wieder aufsuchen, welcher mich über die falsche Einnahme informiert hat und das die richtige Einnahme ja auf dem Rezept stand, welches die Apotheke zur Verfügung hatte. Daher muss ich das Medikament nun nochmal nehmen, jedoch als privatrezept, da eine doppelte Ausstellung nicht möglich ist.
Daraufhin ging ich wieder runter in die Apotheke und sprach die Mitarbeiterin darauf an. Diese stand den Fehler ein und meinte ja der Fehler liegt bei uns. Darauf rief sie die Chefin Victoria ran um über eine kostenübernahme aus Kulanz zu sprechen.
Diese Frau war komplett empathielos und meiner Meinung ungeeignet für den Job auch wenn sie sich des Fehlers bewusst war. Und meinte ich müsse das ...Mehr bei golocal
Bewertung auf golocal.de von Laraside12 am Mo. 28.10.2024Weitere Bewertungen unserer Partner
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Apotheke Im Bismarck-Karree Natalie Daum e.K., sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.