PAULUS GMBH Entsorgungsfachbetrieb

Meine Erfahrung mit der Paulus GmbH lässt mich frustriert und verärgert zurück. Die unangemessene Art und Weise, wie ich und mein Anliegen behandelt wurden, war absolut enttäuschend. Als unser Abfallbehälter in einer Woche nicht geleert wurde, haben wir sie kontaktiert, um den Sachverhalt zu klären. Nach einer verwirrenden Kommunikation wurde uns versichert, dass die Tonne geleert werden würde, aber anstatt das zu tun, war sie zwei Tage später einfach verschwunden. Ein erneuter Anruf brachte nur noch mehr Verwirrung - wir wurden informiert, dass sie die Tonne einfach mitgenommen hatten und uns selbst überlassen hatten, eine Lösung für unseren Abfall zu finden. Sie behaupteten, es sei ihre Tonne und sie hätten keinen Grund mehr, sie uns zur Verfügung zu stellen. Diese Art der Kundenbehandlung ist absolut nicht akzeptabel und lässt mich in Verwunderung zurück, wie diese Firma noch im Geschäft sein kann.Mehr bei golocal