Archiv für den Monat: März 2017

Neues Kundenportal – Vollste Kundenzufriedenheit

Der Kunde ist König! Dieser Leitsatz gilt natürlich auch bei uns.
Darum waren wir Ende letzten Jahres fleißig und haben das Kundenportal
modernisiert und an die Wünsche unserer Kunden angepasst.

 

 

Eintrag erstellen in 4 Schritten
Mit nur 4 Schritten ist ein neuer Eintrag inkl. Login erstellt und auch sofort online. Der 1. Schritt umfasst die Basisdaten des Eintrags, die eingegeben werden müssen. Als nächstes sind die Öffnungszeiten und Branchen zu hinterlegen. Der 3. Schritt ermöglicht es, den Eintrag individueller zu beschreiben und zu gestalten. Neben den Leistungen, einer Beschreibung und dem Kurzprofil können auch das Firmenlogo und Bilder hochgeladen werden. Der letzte Schritt sind die Kontakt- und Logindaten zu diesem Eintrag – und  schwupps ist der Eintrag auch schon online auf www.goyellow.de zu finden. Und das alles kostenlos!

 

Neue Funktion – Füllgrad-Anzeige
Je mehr Informationen zu einem Eintrag hinterlegt sind, umso höher rankt dieser Eintrag bei uns und bei Google und umso attraktiver ist er für Ihre Kunden. Unsere neue Füllgrad-Anzeige zeigt Ihnen zu jeder Zeit an, wie viele Informationen schon eingegeben wurden. Anhand des einfachen Farbschemas erkennen Sie sofort, in welchem Bereich sich Ihr Eintrag bewegt.

 

Kundenumfrage zum neuen Kundenportal
Aktuell läuft eine Umfrage zu unserem neuen Kundenportal, da wir wissen wollen, ob unsere Kunden auch zufrieden sind. Die 1. Frage lautet: Ist die Erstellung intuitiv? Und die 2. Frage: Wurden alle wichtigen Informationen für einen Eintrag erfasst? Unsere Kunden können Schulnoten vergeben und das Ergebnis und die Kundenstimmen ist einfach überwältigend:
1. Frage = Note 1,84
2. Frage = Note 1,85
Kundenstimmen: „Sehr leicht zu bedienen“. „Klasse“. „Super ;-)“ „Einfacher geht’s nicht“.

 

Und hier geht es zum neuen Kundenportal: https://kundenportal.goyellow.de/start