Starphone Communication Zanga Rabani
Sonstige Gewerbe
Bewertungen für Starphone Communication Zanga Rabani
Dr. Nadim Zahiri
Di. 16.01.2024
ACHTUNG - abgezockter Laden
Meine Erfahrung mit diesem Handyanbieter war leider alles andere als zufriedenstellend. Das von mir gekaufte iPhone stellte sich als unpassendes Weihnachtsgeschenk für meine Mutter heraus, und ich entschied mich, es innerhalb von zwei Wochen umzutauschen.
Leider traf ich auf wenig Verständnis seitens des Verkäufer. Anstatt kundenfreundliche Lösungen anzubieten, wollte man mir ein unverhältnismäßiger Betrag von 300€ vom bereits gezahlten Preis für das ursprüngliche iPhone abziehen. Dies erscheint nicht nur als finanzielle Belastung, sondern zeugt auch von einer mangelnden Bereitschaft, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Besonders enttäuschend ist, dass ich beabsichtigt hatte, das umgetauschte Gerät gegen ein anderes Modell des gleichen Anbieters zu tauschen. Trotz dieser Absicht wollte man mir den Betrag abziehen, was die Unflexibilität des Handyanbieters hervorhebt. Die fehlende Entgegenkommenheit lässt Zweifel an der Kundenfreundlichkeit des Unternehmens aufkommen.
Potenzielle Kunden sollten dies bei ihrer Entscheidung berücksichtigen, besonders wenn es um Umtauschrichtlinien geht. Eine kundenorientierte Vorgehensweise ist entscheidend, um Vertrauen aufzubauen, und leider konnte ich dies in meinem Fall nicht erleben.
Diefie 4Xvg
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Starphone Communication Zanga Rabani, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.