Singold-Möbel GmbH Einrichtungshaus
Möbelhäuser und Einrichtungshäuser
Bewertungen für Singold-Möbel GmbH Einrichtungshaus
Florand
Fr. 03.11.2023
ACHTUNG ALTE WARE OHNE HINWEIS!!! 8 Jahre alte Elektrogeräte!!!
Wir haben eine Küchenzeile im Abverkauf erworben, die Beratung war Top und auch der Einbau erfolgte fachmännisch und seht gut. Nach dem Einbau ist die Funktion der Elektrogeräte geprüft, worden. Leider wurde hierbei die Umluftfunktion des Backofens nicht geprüft, diese ist nämlich defekt und die Sicherung fliegt sofort heraus. Wir haben dies am ersten Arbeitstag nach dem Aufbau gemeldet. Die Bereitschaft sich um dieses Problem zu kümmern hielt sich in in Grenzen, erst nach dringlicher Aufforderung wurde der Kundendienst bestellt, die Kontaktdaten suchten wir sogar noch für Singold-Möbel heraus. Der Kundendienst meldete sich dann bei uns, und stellte anhand der Seriennummer fest dass das Gerät bereits ACHT Jahre alt ist. Leider wurde uns beim Kauf der Küchenzeile das Alter der Elektrogeräte verschwiegen, es wurde sogar betont wir würden ein Höherwertiges Backofen/Herd -Set dazu bekommen. Üblicherweise werden Elektrogeräte mit einem Alter ab vier Jahren nicht mehr als NEU verkauft. Bei Nachfrage ist niemand zuständig, eine Email wird seit fünf Tagen nicht beantwortet. Als Email-Adresse wird die Info@ genannt, doch hier wird scheinbar nichts weitergeleitet. Die tollste Aussage in der Telefon-Zentrale war dann noch "Ich habe das nicht verkauft, mich geht das nichts an". Wir gehen dass nächste mal in ein Fachgeschäft wo auch SERVICE gelebt wird. Schade, hier gilt: wenn gekauft wurde ist der Kunde unwichtig.
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Mo. 28.08.2023
Wir haben ein 3.500 € teures Ecksofa bei Singold Möbel gekauft, das auch als Ausstellungsstück zur Ansicht zur Verfügung stand. Als das Sofa geliefert wurde stellten wir 1 Tag nach dem Aufbau fest, dass in einem Eck das Polster absinkt. Ein Anruf bei Singold Möbel ergab dass sie uns zwei junge Männer zur Feststellung des "Schadens" vorbeischickten, die das Manko auch fotografisch festhielten. Zwei Wochen später kam ein Gutachter vorbei der meinte das sei konstruktionsbedingt so üblich. Keiner sagtet dass das konstruktionsbedingt so sein muss (ich versteh immer noch nicht warum) sondern stellte uns 150 € für den Gutachter in Rechnung. Auf unsere Vorhaltungen wir hätten vorher vom Verkäufer und von den beiden Männern von Singold Möbel informiert werden sollen ging Singold Möbel nicht ein. NIE MEHR WAS VON SINGOLD MÖBEL IN JENGEN !! Mayer, Kaufbeuren
Wie viele Möbelhäuser und Einrichtungshäuser gibt es in Bayern?
Singold-Möbel GmbH Einrichtungshaus in Jengen ist in der Branche Möbelhäuser und Einrichtungshäuser tätig.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Singold-Möbel GmbH Einrichtungshaus, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.