Hallo, ich kann hier nur ein Lob aussprechen für die Holzmindener DAK. Das bezieht sich auf die wirklich sehr bemühten, kompetenten und freundlichen MitarbeiterInnen vor Ort in Holzminden sowie auf die Tatsache, dass durch das Vorhandensein einer Zweigstelle in Holzminden überhaupt ein persönlicher Kontakt möglich ist. Besonders für ältere Menschen, die Fragen haben oder eine Beratung brauchen, aber mit dem Internet oder telefonischen Warteschleifen ("Bitte drücken Sie Taste 2, wenn Sie...") und der damit verbunden Anonymität nicht zurecht kommen, ist der Kontakt von Angesicht zu Angesicht in der Zweigstelle superwichtig. Die ganztägigen Öffnungszeiten sind top und auch für Leute geeignet, die mal kurz in der Mittagspause ihr Anliegen klären möchten. Gerade für eine Krankenkasse ist diese zentral in der Fußgängerzone gelegene Zentrale mit ihren fitten Angestellten eine gute Werbung, ein tolles Aushängeschild. Selbst meine kleine Tochter weiß schon, was hinter dem orangefarbenen Logo steht, wenn wir in der Stadt unterwegs sind, sie wird mit der DAK sicher auch später etwas Positives verbinden, denn unsere Familie ist mit der Wahl unserer Krankenkasse sehr zufrieden.
Bewertung auf golocal.de von Gregrelol Hi am Di. 20.02.2024
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Mo. 11.12.2023
Brauche einen Antrag für eine Reha und wurde sehr...