Wir reparieren Haushaltsgeräte – seit über 60 Jahren. Für Bonn, Bad Honnef, Niederkassel, Hennef, Königswinter, Troisdorf, Siegburg, Sankt Augustin, Wachtberg, Euskirchen, Remagen, Rheinbach, Meckenheim und Umgebung. Gerätetypen: Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler, Backofen, Kochfeld, Herd, Gefrierschrank und Kühlschrank. Hersteller: u.a. Miele, AEG, Bosch, Siemens, Samsung, Smeg, Bauknecht, Electrolux, Neff, Gorenje, Liebherr, Privileg, Constructa. Termine: erhalten Sie spätestens am nächsten Tag bei kurzen, pünktlichen Zeitfenstern. Online-Buchung: Sie können alle freien Termine einsehen, bequem buchen und sparen dabei noch bis zu 10 EUR. Techniker: 100%-Profis, die Ihr Hausgerät schnell instandsetzen. Privat und Gewerbe.

Zusatzinfo

Marken

Miele
AEG
Bosch
Siemens
Bauknecht
Electrolux
Neff
Gorenje
Liebherr
Privileg

Produkte

Waschmaschine
Trockner
Geschirrspüler
Backofen
Herd
Kochfeld
Kühlschrank
Gefrierschrank
Waschtrockner

Dienstleistungen

Kundendienst: Überprüfung, Reparatur und Montage von Haushaltsgeräten (Privat und Gewerbe)

Spezialitäten

Kundendienst und Reparatur

Bildergalerie

Unsere Leistungen

Bewertungen für Hausgeräte Kundendienst Miesen

Torsten63

Do. 25.05.2023

Defekte Siemens Waschmaschine 2. Termin (Einbau Ersatzteile) Wie angekündigt nun die Abschlußbewertung: Der freundliche Techniker erschien früh im abgesprochenen Zeitfenster. Der Einbau der Ersatzteile ( Kohlebürsten)ging schnell vonstatten. Die Funktionsprüfung der Waschmaschine (Motor/Wasser Dichtigkeit) sowie die vorgeschriebene VDE-Prüfung ergab keine Beanstandung. Maschine läuft. Die Kosten für die 2 Besuche und die Ersatzteile sowie Arbeitszeit beliefen sich mit rund 249€ im abgesprochenen Rahmen. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen den Kundendienst gern weiter.

Bewertung auf golocal.de von Torsten63 am Do. 25.05.2023

Sylt61

So. 21.05.2023

Kommunikation extrem schlecht, Service unterirdisch, Mitarbeiter ahnungslos: Lüfter vom Siemensbackofen ging nicht mehr aus. Nach Recherchen im Internet bestellte ich für ca. 12€ einen Temperaturbegrenzer, traute mir den Einbau aber nicht zu. Obwohl ich bei der Terminvereinbarung den Fehler beschrieben hatte, wusste der Mitarbeiter nicht, um was für ein Elektrogerät es geht. Vor Ort musste er dann erstmal eine geraume Zeit im Internet nach möglichen Fehlern suchen. Der MA kam schließlich zum gleichen Ergebnis wie ich und sagte, dass er das Ersatzteil bestellen muss. Nachdem er festgestellt hatte, dass das von mir bestellte Teil das Richtige ist, hat er es eingebaut. Abschließend hat er auf seinem IPad direkt die Rechnung erstellt und mich gebeten direkt mit Karte zu bezahlen. Auch diesen Fehler habe ich gemacht. Erst später habe ich festgestellt, dass er auch das Ersatzteil, dass ich zur Verfügung gestellt hatte, berechnet hat. Kurz nachdem der MA gegangen war ging der Lüfter wieder grundlos an. Da die Kommunikation nur über den betreffenden MA erfolgen sollte, habe ich ihm eine entsprechende Nachricht geschrieben, aber nie eine Antwort erhalten.

Bewertung auf golocal.de von Sylt61 am So. 21.05.2023

5.0 / 5

aus 3 Bewertungen

4.2 / 5

aus 9 Bewertungen