swedex GmbH & Co. KG - Bedruckte Ordner, Register, Mappen
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Bewertungen für swedex GmbH & Co. KG - Bedruckte Ordner, Register, Mappen
Schwarzwaldelch
Mo. 03.06.2024
Bei meiner Erfahrung mit der Firma Swedex GmbH bin ich zutiefst entsetzt und geschockt über ihre Verkaufsstrategien. Der Kontakt wird durch eine unaufgeforderte Akquise hergestellt, wobei sie ein vermeintlich kostenfreies Laminiergerät für 14 Tage zum Test anbieten. Trotz meiner betonten Ablehnung gegenüber dem Bedarf an Laminierung, hat sich das Unternehmen nicht davon abbringen lassen.
Nach einem kurzen Testzeitraum, der in Wahrheit nur ein Bruchteil der versprochenen 14 Tage war, rief ein Mitarbeiter an und bewarb das Gerät aggressiv. Der Preis sank von ursprünglichen 499 Euro auf 199 Euro, was irreführenderweise als "Geschenk" betitelt wurde. Sie haben mich darüber hinaus gedrängt, 125 Laminierfolien zu bestellen, die in zwei Lieferungen aufgeteilt werden sollten.
Einige Zeit später kontaktierte mich ein weiterer Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass eine andere Art von Laminierfolien besser geeignet wäre. Natürlich wurde mir verschwiegen, dass diese zum doppelten Preis berechnet werden. In dem folgenden Gespräch wurde mir eine Bestellung zugesandt, die ich ausdrucken, signieren und zurücksenden sollte. Jedoch enthielt diese Bestellung, zu meiner Überraschung, einige tausend Folien statt der vereinbarten 62. Aus diesem Grund wurde auch die ursprüngliche Mindestabnahmemenge "125" im Kleingedruckten meinerseits (nach Anweisung des Anrufers) auf 50 geändert.
Nach einigen Wochen erhielt ich eine Rechnung von mehr als 11.000 Euro. Die offensichtlichen Täuschungsmanöver dieser Firma wurden mittlerweile von SWR Marktcheck am 19.03. öffentlich gemacht und stehen auch unter strafrechtlicher Untersuchung. Ich kann nur dringend davon abraten, sich auf Geschäfte mit Swedex einzulassen.
Aaron T.
Laminator
Di. 28.05.2024
Vorsicht !!
Die Mitarbeiter der Firma Swedex bieten freundlich eine kleine Menge Laminierfolien und einen Austausch altes Laminiergerät gegen neues an. Es werden zig mal fehlerhaft ausgefüllte Auftragsformulare per Mail übermittelt. Man schwatzt am Telefon auf den Kunden ein, dringend nur eben den Fehler durchstreichen und nur die geänderte Seite senden. Was ich absichtlich nicht getan habe. Zwischendrin wird ein neuer Auftrag mit völlig überhöhter Bestellmenge zugestellt. Angeblich ein kleines Versehen des Verkäufers. Obwohl dieser nicht unterzeichnet ist, fordert die Firma neben der bestellten Ware mit unterzeichnetem Auftrag auch die nicht bestellte Ware mit Wert von weit über 20.000 Euro an. Man bezieht sich auf den Emailverkehr zu dem kleinen Auftrag und erklärt, damit habe man auch die große Bestellung bestätigt. Sofortiger Hinweis auf fehlende Bestellung und fehlende Unterschrift wird mit Hohn missachtet. Gespräche mit der Geschäftsleitung sind ohne Erfolg. Über 60 geschädigte sind derzeit bereits anwaltlich vertreten. ARD Mediathek hat in einer Sendung gewarnt. Das ist nicht mehr lustig
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