A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Autowerkstätten und Kfz-Reparaturen
Bewertungen für A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt
Uwe Reinsch
Fr. 08.12.2023
Ich war am Montag bei atu in Marburg. Der Termin wurde 2 Wochen vorher ausgemacht.
Es sollten die Bremsbeläge hinten erneuert werden. Preis am Telefon war 170 Euro. Auto wurde Sonntag Abend hingestellt. Der Schlüssel in den dafür vorgesehenen Briefumschlag gesteckt. Darauf waren Name Adresse und was zu machen ist, eingetragen. Ich habe extra draufgeschrieben das nur die Beläge gemacht werden sollen und weitere Arbeiten nicht erledigt werden ohne mich zu informieren.
Ich wurde angerufen, weil atu das felgenschloss nicht finden konnte. Einen 2. Anruf erhielt ich, das mein Auto fertig ist und abgeholt werden kann.
Wir hin und das Staunen war groß. Statt der ausgemachten 170 Euro, musste ich 370 Euro bezahlen, weil die komplette Bremse hinten angeblich kaputt gewesen wäre.
Einen Anruf habe ich nicht erhalten.
Als ich den Werkstattmeister darauf angesprochen habe, meinte er arrogant und hochnäsig, wenn es mir nicht passt, würde atu die alten Scheiben wieder drauf bauen. Das könnte ja im Streß passieren. Ich finde so etwas geht gar nicht.
Das ist meiner Meinung nach absolut grenzwertig.
Atu zentrale angeschrieben, keine Reaktion.
Auf Google bewertet, atu bittet sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, habe ich gemacht. Auch keine Antwort erhalten.
Gott sei Dank, gibt es noch andere Werkstätten, die mein Auto reparieren können, wenn was sein sollte.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von A.T.U. Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Autowerkstatt, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.